Um eine Bestellung aufzugeben, wählen Sie die gewünschten Artikel aus und legen Sie diese in Ihren Warenkorb. Befolgen Sie dann die Anweisungen zur Bearbeitung der Bestellung und zur Zahlung. Sie müssen die für den Kauf und die Lieferung erforderlichen Informationen angeben. Bevor Sie den Vorgang abschließen, müssen Sie die Einkaufsbedingungen und die Datenschutzerklärung akzeptieren.

Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, kann sie nicht mehr geändert werden. Wenn Sie die Bestellung stornieren müssen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an den Kundendienst.

Sie können per Bankkarte oder per Banküberweisung bezahlen. Zahlungen werden nur in Euro akzeptiert. Wenn Sie sich für die Zahlung per Karte entscheiden, erfolgt die Belastung zum Zeitpunkt des Kaufs. Bei Zahlung per Überweisung wird die Bestellung erst nach Zahlungseingang bearbeitet.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail oder Telefon. Sie haben die Wahl zwischen einer Rückerstattung oder dem Umtausch des Produkts gegen ein anderes gleichwertiges Produkt.

Ja, Sie haben das Recht, Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Dieses Widerrufsrecht ist in Artikel 102 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November festgelegt. Um eine Bestellung zu stornieren, können Sie das Formular „Widerrufsrecht“ auf der Website verwenden oder dies per E-Mail an info@hsportwear.com oder per Post an die Adresse Parque Industrial PISA C/ Diseño 15, Mairena del Aljarafe, 41927 mitteilen , Sevilla.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Kalendertage ab Erhalt des Produkts oder, wenn die Produkte separat geliefert werden, ab Erhalt des letzten Produkts Sie. Die Rücksendekosten und die Haftung für Verlust oder Beschädigung während des Transports liegen in der Verantwortung des Kunden.

Wenn die Lieferung nicht möglich ist, werden wir versuchen, die Bestellung an einen Dritten zu liefern oder es zu einem späteren Zeitpunkt erneut versuchen. Wenn die Lieferung nicht innerhalb von 15 Tagen erfolgen kann, gilt der Vertrag als gekündigt und Sie erhalten den gezahlten Betrag abzüglich etwaiger zusätzlicher Kosten zurückerstattet.

Die Versandkosten hängen vom Zielort und der Art der gewählten Dienstleistung ab. In einigen Fällen, beispielsweise bei Bestellungen auf die Halbinsel über 100 €, ist der Versand kostenlos. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Versandkosten“ in den Einkaufsbedingungen.

Die Lieferzeiten variieren je nach Standort. Für Adressen auf der spanischen Halbinsel beträgt die Frist 1 bis 5 Werktage. Für die Balearen, die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla kann es bis zu 7 Werktage dauern. Internationale Sendungen dauern zwischen 4 und 9 Werktagen.

Im Falle einer Rückgabe oder Größenänderung von auf www.hsportwear.com gekauften Kollektionsprodukten liegen die Rücksendekosten in der Verantwortung des Kunden. Rücksendungen werden nur für Sammlerstücke akzeptiert, die direkt auf der offiziellen Website gekauft wurden, nicht bei autorisierten Händlern.

Nach Prüfung des Artikels teilen wir Ihnen mit, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben. Wenn das Verfahren korrekt befolgt wurde und die Produkte neu und unbenutzt sind, erstatten wir den gesamten Kaufbetrag abzüglich der Versandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der stornierten Bestellung.

Personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie weisen Herstellungsfehler auf. In diesem Fall verpflichtet sich HORIZON SPORT WEAR, S.L.U, den Betrag zurückzuerstatten oder das Produkt zu ersetzen.

Sie können uns per E-Mail unter info@hsportwear.com oder telefonisch unter 955 408 566 kontaktieren. Sie können uns auch Korrespondenz an Parque Industrial PISA C/ Diseño 15, Mairena del Aljarafe, 41927, Sevilla senden.