Rückgaberecht

RÜCKGABERECHT

Nach Ablauf der gesetzlich festgelegten Widerrufsfrist werden Rücksendungen oder Umtausch von Produkten nur im Falle von Fabrikfehlern, Transportschäden oder Lieferfehlern akzeptiert. In jedem Fall, Es dürfen nicht mehr als 30 Stunden vergangen sein Tage nach Erhalt des Produkts, Es darf nicht verwendet worden sein, die Etiketten sind unbeschädigt und die Originalverpackung und das Originalzubehör sind im Lieferumfang enthalten.

Vor der Annahme wird überprüft, ob es sich um einen Mangel oder eine Anomalie bei der Herstellung oder Lieferung handelt und nicht um unsachgemäße oder nachlässige Verwendung, Handhabung oder Lagerung. Ihnen liegt immer der entsprechende Lieferschein oder die entsprechende Rechnung bei.

Sowohl im Falle einer Rücksendung aufgrund eines Herstellungsfehlers als auch im Falle eines Fehlers bei der Vorbereitung der Bestellung wird dem KUNDEN die Reparatur des Kleidungsstücks oder dessen Ersatz durch eine andere Alternative ohne zusätzliche Kosten und ohne Recht angeboten, seitens des KUNDEN auf Schadensersatz jeglicher Art. Die durch den Versand der reparierten bzw. korrekten Bestellung entstehenden Kosten trägt HSPORTWEAR.

Wenn die Rücksendung auf einen Größen- oder Kleidungsstückfehler des Benutzers zurückzuführen ist, gehen die Kosten für den Versand und die Verwaltung zu Lasten des Kunden, sofern das Kleidungsstück direkt an H SPORT WEAR S.L.U. gesendet wird,  Industriepark PISA, C/ Diseño 15, 41927, Mairena del Aljarafe, Sevilla Oder es besteht die Möglichkeit, es zu diesem Zweck für diese Art von Vorfall an unsere Einrichtungen an der gleichen Adresse zu liefern, ohne dass dadurch Kosten entstehen.

Dem Paket muss eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beigelegt werden.

Die Rücksendung erfolgt immer unter dem Vorbehalt einer vorherigen Prüfung des Zustands des zurückgegebenen Produkts durch HSPORTWEAR und der Überprüfung, ob die in diesen Verkaufsbedingungen festgelegten Anforderungen erfüllt sind. Sobald die Rücksendung eingegangen ist, erstatten wir gegebenenfalls den eingezogenen Betrag innerhalb einer Frist von maximal 15 Tagen und zu den gleichen Bedingungen, die für die Zahlung verwendet wurden, es sei denn, der Kunde hat ausdrücklich etwas anderes vorgesehen.

HSPORTWEAR behält sich das Recht vor, nach Ablauf der festgelegten Frist übermittelte oder versandte Rücksendungen oder Produkte, die sich nicht im gleichen Zustand befinden, in dem sie erhalten wurden, abzulehnen. Sowohl in diesem Fall als auch bei Größenänderungen gehen die durch den Versand der Kleidungsstücke entstehenden Kosten zu Lasten des KUNDEN.

Retouren werden direkt über den Online-Shop abgewickelt:

• Absatz RÜCKGABE
• Gehen Sie zur Bestellhistorie
• Wählen Sie die Bestellung aus, für die Sie die Rücksendung durchführen möchten
• Markieren Sie die Artikel, die Sie zurückgeben möchten
• Fügen Sie eine kurze Beschreibung der Gründe und angeblichen Gründe für die Rücksendung hinzu

Sobald die Anfrage bei uns eingegangen ist, werden wir diese zeitnah bearbeiten.

Alle auf Bestellung gefertigten und/oder für Vereine personalisierten Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen.